Gyakran ismételt kérdések
Általános kérdések
Elég biztonságos?
A kártyatársaságokkal együtt az elérhető legbiztonságosabb kártyás fizetési környezetet fejlesztettük ki. A változó PIN-billentyűzetnek köszönhetően, amely megváltoztatja a számok helyzetét, a PIN-kód minden alkalommal másképp kerül beírásra, így utólag nem lehet visszaélni vele.
Kinek hasznos ez az alkalmazás?
Nincs olyan terület, ahol a GP tom ne lenne haszos. Jelenleg már több, mint 200 különböző szakma és szegmens képviselői használják. Az applikáció népszerű például a szabadúszók vagy a kisebb tranzakciós volumenű kisvállalkozók körében is, akiknek csak alkalmanként kell bankkártyát elfogadniuk, vagy gyakran vannak úton (pl. fesztiválokon vagy piacokon).
Miben különbözik ez a megoldás a SumUp-tól?
A konkurens SumUp megoldáshoz egy további eszközre van szükség, amelyet párosítani kell a mobileszközzel. Fel kell tölteni, be kell kapcsolni, és így a fizetés végtelenül sok időt vesz igénybe. Nálunk csak letöltöd az alkalmazást, és a fizetések azonnal rendelkezésre állnak, ráadásul akár egyetlen eszközön!
Van-e valamilyen korlát a tranzakció maximális összegére vonatkozóan?
Technikai kérdések
A telefonom nem fogadja el a kártyát
A problémát legtöbb esetben az okozza, hogy a kártya rossz helyre kerül a telefonon. A telefonok általában rendelkeznek NFC-chippel a telefon hátoldalán - próbálja meg kezdeményezni a fizetést, majd lassan csúsztasd végig a kártyát a telefon hátoldalán. A fizetési képernyőn mind a négy ikon zöld színnel világít, ha a kártya a megfelelő helyen van, és jelzi, hogy a kártya betöltődik. Nézd meg áttekintésünket is a leggyakrabban használt telefonokról és a kártya leolvasásához szükséges NFC-chip helyéről.
Hogyan jutok hozzá az alkalmazáshoz?
Az alkalmazás a Google Play Áruházból lesz telepíthető. Két alkalmazásra van szükséged - a GP tom alkalmazásra, amelyet használni fogsz (letölthető itt:) és a GP tom PIN alkalmazásra, amely csak akkor kerül előhívásra, ha meg kell adnia ügyfelednekl a kártyája PIN-kódját (letölthető itt). Mindkét alkalmazást telepíteni kell!
Mikor fogjuk támogatni a többi kártyakibocsájtó termékeit - AMEX, JCB, Diners, UnionPay?
2024-ben fokozatosan további kártyatípusokat fogunk hozzáadni.
Támogatja-e a GP tom az étkezési jegyeket?
Támogatjuk a Visa és Mastercard rendszerben kibocsátott összes élelmiszer-utalványkártyát, mint az Edenred és az Up.
Milyen eszközökön futtatható az alkalmazás?
Bármely Android 8.x vagy újabb Android 8.x-es készüléken, amely rendelkezik NFC-chippel. Az alkalmazás nem működik Apple készülékeken.
Az alkalmazás támogatja az iPhone-t és az iOS-t is?
Nézze meg a kézikönyvet
Más kérdésem van
Segítség közvetlenül az alkalmazásban