Ďakujeme, že ste si zvolili práve naše riešenie terminálu v mobile. Než začnete aplikáciu využívať, radi by sme vás zoznámili s dôležitými informáciami, ktoré by ste mali vedieť.
Ako používať aplikáciu
Pokiaľ ste od nás už dostali prihlasovacie údaje, máte prístup do aplikácie. Pod vašim účtom máte pridelené virtuálne terminály, ktoré majú unikátne číslo (označované ako TID). K dispozícii máte práve toľko TID, koľko ste si ich nechali zriadiť a počet je možné kedykoľvek rozšíriť prostredníctvom vášho obchodného zástupcu. Vždy ale platí, že jedno TID je možné používať súčasne vždy len na jednom zariadení, viď obrázok:
Pokiaľ potrebujete vaše TID používať na inom zariadení, než aktuálne používate, stačí sa prihlásiť na novom zariadení s vašimi údajmi a vybrať si svoj terminál. Následne vám automaticky zašleme autorizačný kód na email, ktorý je potrebné zadať do aplikácie a tým sa úspešne prihlásite. Ak teda chcete používať viacero telefónov súčasne, je potrebné pre každé mať vlastný TID.
Potrebujete ďalšie TID?
Ak potrebujete ďalší TID, môžete si ho sami pridať v Marketplace, alebo kontaktujte svojho obchodného zástupcu, rád vám všetko zariadi.
Podporované zariadenia
Naša aplikácia vyniká najmä svojou kompatibilitou. Naši zákazníci používajú takmer tisíc rôznych modelov telefónov od viac ako osemdesiatich výrobcov. Pre všetky však platia minimálne požiadavky, ktoré musia spĺňať:
GP tom pre Android
- minimálna verzia Android 9 a vyššia
- zariadenie musí byť vybavené čipom NFC
- pripojenie k internetu (SIM karta alebo Wi-Fi)
Plugin Girocard pre Android
- minimálna verzia Android 9 a vyššia
- podporované zariadenia nájdete tu
Apple
- iOS 17 a novšie verzie
- iPhone XS a vyššie
- pripojenie k internetu (SIM karta alebo Wi-Fi)
Skontrolujte si nastavenia
Akonáhle aplikáciu nainštalujete, overte si, že máte všetko nastavené pre vaše zariadenie – u niektorých výrobcov je správne nastavenie nevyhnutné pre správnu funkčnosť aplikácie. Platí to predovšetkým pre užívateľov telefónov Huawei a Xiaomi.
Ako je možné nastaviť vaše prístupy do aplikácie
Ako ste už zaznamenali, do aplikácie sa prihlasujete vašou emailovou adresou, ktorú uvediete ako technický kontakt. Pokiaľ napríklad chcete používať aplikáciu na dvoch telefónoch s odlišnými prístupovými údajmi alebo potrebujete naopak používať viacero terminálov na jednom zariadení, povedzte toto prosím obchodnému zástupcovi pred podpisom zmluvy, aby sme mohli pre vás všetko správne nastaviť.
Pokračovať: Inštalácia aplikácie >