Minimalna wersja systemu iOS to 17.x zainstalowana na iPhonie.

Zaktualizuj system do najnowszej dostępnej w sprzedaży wersji iOS, aby cieszyć się najlepszymi wrażeniami.

Jeśli jesteś członkiem programu Apple Beta Software Program, instaluj wersje beta systemu iOS wyłącznie na urządzeniach, które nie mają kluczowego znaczenia dla działalności firmy. Po aktualizacji do wersji beta systemu iOS nie będzie można powrócić do poprzedniej, komercyjnie wydanej wersji iOS i nadal korzystać z funkcji Tap to Pay na iPhonie. Zamiast tego konieczne będzie korzystanie z wersji beta do momentu wydania nowej, komercyjnej wersji systemu iOS.

Obecnie usługa Tap to Pay na iPhonie z systemem iOS jest dostępna wyłącznie w Niemczech. Pracujemy nad dodaniem nowych krajów i wkrótce poinformujemy Państwa o tym.

Jeśli chcesz zapoznać się z pełną listą krajów obsługiwanych przez usługę Tap to Pay na iPhonie, możesz przejść do poniższej strony.

Dzięki funkcji Tap to Pay na iPhonie możesz akceptować wszelkie formy płatności zbliżeniowych, w tym Apple Pay na iPhonie i Apple Watch, inne portfele cyfrowe i usługi płatnicze oraz zbliżeniowe karty debetowe i kredytowe. Obecnie możesz akceptować wszystkie karty firm Visa i Mastercard.

Na ekranie wprowadzania kodu PIN dotknij opcji „Opcje ułatwień dostępu” i włącz tryb ułatwień dostępu dla wprowadzania kodu PIN.

Gdy tryb ułatwień dostępu jest włączony, urządzenie odczytuje na głos poniższe instrukcje dotyczące wprowadzenia kodu PIN:

– Jedno dotknięcie oznacza cyfrę 1, dwa dotknięcia – cyfrę 2 itd. Dziesięć dotknięć oznacza cyfrę 0.
– Pomiędzy poszczególnymi dotknięciami należy zrobić przerwę. Urządzenie odtworzy sygnał dźwiękowy potwierdzający wprowadzenie każdej cyfry.
– Przesuń dwoma palcami w prawo, aby potwierdzić wprowadzenie kodu PIN.
– Przesuń dwoma palcami w lewo, aby skasować ostatnią wprowadzoną cyfrę kodu PIN.
– Przesuń dwoma palcami w dół, aby anulować płatność.
– Przesuwając dwoma palcami w górę, odczytasz na głos liczbę wprowadzonych cyfr kodu PIN.

Za pomocą przycisków bocznych w iPhonie możesz regulować głośność w zależności od potrzeb.

Wyłączanie trybu ułatwień dostępu: Naciśnij opcję „Wyłącz opcje ułatwień dostępu”.

Wprowadzanie kodu PIN zakończy się po 5 minutach. Tryb ułatwień dostępu wyłączy się automatycznie, gdy interfejs Tap to Pay na iPhonie zostanie zamknięty lub odrzucony.

W aplikacji GP można włączyć opcję „Blokada ekranu Tap to Pay”, aby zablokować ekran urządzenia podczas wprowadzania kodu PIN. Gdy klient zakończy lub anuluje wprowadzanie kodu PIN, odblokuj urządzenie i kontynuuj transakcję.

W iPhonie przejdź do Ustawienia > GP tom i włącz funkcję „Tap to Pay Screen Lock”.

Nazwa handlowa wyświetlana w interfejsie jest ustalana na podstawie nazwy Twojej lokalizacji. Jeśli wyświetlana nazwa jest nieprawidłowa, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej.

Po zaakceptowaniu warunków korzystania z usługi Tap to Pay on iPhone Twój unikalny identyfikator akceptanta (który otrzymasz po podpisaniu umowy z Global Payments), kod kategorii akceptanta oraz nazwa Twojej firmy zostaną powiązane z usługą Tap to Pay on iPhone.

Identyfikator akceptanta (MID) w usłudze Tap to Pay na iPhone’ie jednoznacznie identyfikuje Twoją firmę jako akceptanta, który może przyjmować płatności za pośrednictwem naszej firmy. Jeśli przyjmujesz płatności za pośrednictwem kilku dostawców usług płatniczych, każdy z nich przypisze Ci oddzielny identyfikator akceptanta.

W wiadomości e-mail z powitaniem dotyczącej usługi Tap to Pay na iPhonie kliknij link do serwisu Apple Business Register i zaloguj się przy użyciu swojego Apple ID. Po potwierdzeniu danych swojej firmy wyświetlą się informacje o Twoim połączeniu z usługą Tap to Pay na iPhonie oraz Twoje identyfikatory sprzedawcy.

Najpierw zaloguj się do serwisu Apple Business Register, korzystając z linku zawartego w wiadomości powitalnej dotyczącej usługi Tap to Pay na iPhonie. Po potwierdzeniu danych swojej firmy wyświetlą się informacje o Twoim podłączeniu do usługi Tap to Pay na iPhonie oraz Twój identyfikator sprzedawcy.

Na liście identyfikatorów sprzedawców wybierz opcję „Usuń” i potwierdź tę czynność dla każdego identyfikatora konta sprzedawcy, aby usunąć powiązanie swojego Apple ID z funkcją Tap to Pay na iPhonie.

Jeśli lista identyfikatorów Merchant ID jest pusta, Twoje Apple ID nie jest już powiązane z funkcją Tap to Pay na iPhonie.

Oznacza to, że klient korzysta z karty zbliżeniowej, której nasza firma nie obsługuje. Na przykład klient zagraniczny może posiadać kartę, która poza jego regionem nie jest powszechnie akceptowana. Staramy się w jak największym stopniu obsługiwać jak najwięcej kart płatniczych i metod płatności.

Wydajność kart bezstykowych może się różnić w zależności od konstrukcji karty, na przykład od materiału, z którego jest wykonana, lub umiejscowienia anteny. W związku z tym niektóre karty są odczytywane łatwiej niż inne.

Aby zapewnić prawidłowe odczytanie karty, spróbuj wykonać następujące czynności:

– Najpierw poproś klienta, aby przyłożył swoją bezstykową kartę płatniczą bezpośrednio do urządzenia, tak aby chip znajdował się po lewej stronie, a dłuższy bok karty był wyrównany z krawędzią powierzchni odczytu na kilka sekund.
– Jeśli karta nadal nie zostanie odczytana, poproś klienta, aby przesunął kartę i wycentrował chip bezpośrednio nad wycięciem w urządzeniu.
– Jeśli karta zbliżeniowa nadal nie zostanie odczytana i nie pojawi się żadna informacja zwrotna z interfejsu, może to oznaczać, że karta ma uszkodzoną antenę lub nie obsługuje płatności zbliżeniowych.

Aby wyświetlić połączenie z usługą Tap to Pay na iPhonie, należy skorzystać z linku do Apple Business Register zawartego w wiadomości e-mail z powitaniem. Wiadomość tę otrzymasz po zaakceptowaniu warunków korzystania z usługi Tap to Pay na iPhonie w aplikacji do płatności na swoim urządzeniu.

Upewnij się, że zalogowałeś się do Apple Business Register przy użyciu tego samego identyfikatora Apple ID, którego użyłeś do zaakceptowania warunków korzystania z usługi Tap to Pay on iPhone na swoim urządzeniu.

Prośbę o pomoc można przesłać w aplikacji Apple Business Register. Zaloguj się na swoje konto Apple Business Register i przejdź do sekcji „Tap to Pay na iPhonie”. Na pasku nawigacyjnym wybierz opcję „Pomoc” i wyślij prośbę o pomoc do zespołu wsparcia Apple Business Register.

Możesz usunąć obecne Apple ID powiązane z Twoją firmą, a następnie ponownie zaakceptować warunki korzystania z usługi Tap to Pay na iPhonie przy użyciu wybranego Apple ID.

– Najpierw zaloguj się do Apple Business Register, korzystając z linku zawartego w wiadomości powitalnej dotyczącej usługi Tap to Pay on iPhone. Po potwierdzeniu danych swojej firmy wyświetli się Twoje połączenie z usługą Tap to Pay on iPhone oraz Twój identyfikator sprzedawcy.
– Na liście identyfikatorów sprzedawcy (Merchant ID) wybierz opcję „Usuń” (Remove) i potwierdź, co spowoduje usunięcie powiązania Apple ID z Twoim kontem firmowym.

Przy następnym uruchomieniu aplikacji płatniczej ponownie pojawi się prośba o zaakceptowanie warunków korzystania z usługi Tap to Pay na iPhonie. Zaakceptuj warunki, korzystając z wybranego konta Apple ID.

Przejdź na stronę stronę Apple Business Register poświęconą usłudze Tap to Pay on iPhone i zaloguj się przy użyciu tego samego identyfikatora Apple ID, którego użyłeś do zaakceptowania warunków korzystania z usługi Tap to Pay on iPhone.

Zobacz sekcję "Tap to Pay na iPhonie" w rozdziale Korzystanie z produktów Apple w sieciach firmowych.