Az iPhone-on telepített iOS minimális verziója 17.x.

A legjobb felhasználói élmény érdekében frissítsen a legújabb, kereskedelmi forgalomban kapható iOS-verzióra.

Ha tagja vagy az Apple Beta Software Program programnak, az iOS bétaverzióit kizárólag olyan eszközökre telepítsd, amelyek nem kritikusak az üzleti tevékenység szempontjából. Az iOS bétaverziójára történő frissítés után nem térhet vissza a korábbi, kereskedelmi forgalomba hozott iOS-verzióra, és nem folytathatja a Tap to Pay on iPhone funkció használatát. Ehelyett a bétaverziót kell használnia, amíg meg nem jelenik az iOS új, kereskedelmi forgalomba hozott verziója.

Jelenleg a Tap to Pay szolgáltatás az iPhone-on a GP tom alkalmazással csak Németországban érhető el. Új országok hozzáadásán dolgozunk, és hamarosan tájékoztatni fogjuk Önöket.

Ha szeretné megtekinteni az iPhone-on elérhető "Tap to Pay" szolgáltatás által támogatott országok teljes listáját, látogasson el a következő oldalra.

Az iPhone „Tap to Pay” funkciójával bármilyen típusú érintésmentes fizetést elfogadhat, beleértve az iPhone-on és az Apple Watch-on történő Apple Pay-fizetéseket, egyéb digitális pénztárcákat és fizetési szolgáltatásokat, valamint az érintésmentes betéti és hitelkártyákat. Jelenleg a Visa és a Mastercard összes kártyáját elfogadhatja.

A PIN-kód megadására szolgáló képernyőn érintse meg az „Akadálymentesítési beállítások” lehetőséget, majd kapcsolja be az akadálymentesítési módot a PIN-kód megadásához.

Ha az akadálymentesítési mód be van kapcsolva, a készülék hangosan felolvassa a PIN-kód megadásához szükséges alábbi utasításokat:

– Egyszer érintse meg az 1-es számhoz, kétszer a 2-eshez stb. Tízszer érintse meg a 0-hoz.
– Az egyes érintések között tartson szünetet. A készülék minden számjegy beírását megerősítő hangjelzést ad.
– Két ujjal jobbra csúsztatva erősítse meg a PIN-kód beírását.
– Két ujjal balra csúsztatva törölheti az utoljára beírt PIN-számjegyet.
– Két ujjal lefelé csúsztatva törli a fizetést.
– Két ujjal felfelé csúsztatva hangosan felolvassa a beírt PIN-szám számjegyeinek számát.

Az iPhone oldalsó gombjaival szükség szerint beállíthatod a hangerőt.

A hozzáférhetőségi mód kikapcsolása: Érintse meg a „Hozzáférhetőségi beállítások kikapcsolása” elemet.

A PIN-kód beírása 5 perc elteltével lezárul. A hozzáférhetőségi mód automatikusan kikapcsol, amint a Tap to Pay felület az iPhone-on bezárul vagy elutasításra kerül.

A GP-ben bekapcsolhatja a „Tap to Pay képernyőzár” beállítást, hogy a PIN-kód beírása közben a készülék képernyője lezáródjon. Miután az ügyfél befejezte vagy megszakította a PIN-kód beírását, oldja fel a készülék zárolását, és folytassa a tranzakciót.

Az iPhone-on lépj be a Beállítások > GP tom menüpontba, és kapcsold be a „Tap to Pay Screen Lock” funkciót.

A felületen megjelenő kereskedelmi nevet a telephelye neve alapján állítjuk be. Ha a megjelenített név helytelen, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Amikor elfogadja a Tap to Pay on iPhone szolgáltatás feltételeit, az Ön egyedi kereskedői azonosítója (amelyet a Global Payments-szel kötött szerződés aláírásával kap meg), a kereskedői kategóriakódja és a cég neve összekapcsolódik a Tap to Pay on iPhone szolgáltatással.

A Tap to Pay on iPhone kereskedői azonosítója (MID) egyértelműen azonosítja a vállalkozását, mint olyan kereskedőt, amely a mi cégünkön keresztül fogadhat fizetéseket. Ha több fizetési szolgáltatón keresztül fogad fizetéseket, akkor minden szolgáltató külön kereskedői azonosítót rendel hozzá.

A „Tap to Pay on iPhone” üdvözlő e-mailben kövesse az „Apple Business Register” linket, és jelentkezzen be az Apple ID-jével. A cégadatok megerősítésével megjelenik a „Tap to Pay on iPhone” szolgáltatáshoz való csatlakozása és a kereskedői azonosítói.

Először a „Tap to Pay on iPhone” üdvözlő e-mailben található link segítségével jelentkezzen be az Apple Business Registerbe. A cégadatok megerősítésével megjelenik a „Tap to Pay on iPhone” szolgáltatáshoz való csatlakozása és a kereskedői azonosítója.

A kereskedői azonosítók listáján válassza az „Eltávolítás” lehetőséget, majd erősítse meg minden kereskedői fiók azonosító esetében, hogy megszüntesse Apple ID-jének összekapcsolását az iPhone Tap to Pay szolgáltatással.

Ha a Merchant ID-lista üres, az Apple ID-d már nincs összekapcsolva az iPhone Tap to Pay szolgáltatásával.

Ez azt jelenti, hogy az ügyfél olyan érintésmentes kártyát használ, amelyet cégünk nem támogat. Például egy külföldi ügyfél rendelkezhet olyan kártyával, amelyet a saját régióján kívül általában nem fogadnak el. Igyekszünk a lehető legszélesebb körben támogatni a fizetési kártyákat és fizetési módokat.

Az érintésmentes kártyák teljesítménye a kártya kialakításától – például az anyagától vagy az antenna elhelyezkedésétől – függően eltérő lehet. Ennek következtében egyes kártyák könnyebben olvashatók, mint mások.

A kártya sikeres beolvasásának biztosításához próbálja ki az alábbi lépéseket:

– Először kérje meg az ügyfelet, hogy tartsa érintésmentes bankkártyáját közvetlenül a készülékhez úgy, hogy a chip a bal oldalon legyen, a kártya hosszabb oldala pedig egy vonalban legyen az olvasófelület szélével, néhány másodpercig.
– Ha a kártyát továbbra sem sikerül beolvasni, kérje meg az ügyfelet, hogy csúsztassa el a kártyát, és a chipet pontosan a készülék nyílása fölé igazítsa.
– Ha az érintésmentes kártyát a rendszer továbbra sem tudja beolvasni, és a felületről semmilyen visszajelzés nem érkezik, akkor lehetséges, hogy a kártya antennája megsérült, vagy nem támogatja az érintésmentes fizetést.

Ahhoz, hogy megjelenítsd a Tap to Pay on iPhone szolgáltatást az iPhone-on, az üdvözlő e-mailben található Apple Business Register linket kell használnod. Ezt az e-mailt akkor kapod meg, miután a készülékeden található fizetési alkalmazásban elfogadod a Tap to Pay on iPhone szolgáltatás felhasználási feltételeit.

Győződjön meg arról, hogy ugyanazzal az Apple ID-vel jelentkezett be az Apple Business Registerbe, amelyet a készülékén a „Tap to Pay on iPhone” szolgáltatás felhasználási feltételeinek elfogadásához használt.

A segítségkérést az Apple Business Register alkalmazásban küldheti el. Jelentkezzen be az Apple Business Register-fiókjába, majd lépjen az „iPhone-on történő Tap to Pay” csatlakozáshoz. A navigációs sávon válassza a „Súgó” lehetőséget, és küldje el a segítségkérést az Apple Business Register ügyfélszolgálati csapatának.

A cégéhez társított jelenlegi Apple ID-t eltávolíthatja, majd a kívánt Apple ID-vel újra elfogadhatja a „Tap to Pay on iPhone” szolgáltatás felhasználási feltételeit.

– Először a „Tap to Pay on iPhone” üdvözlő e-mailben található link segítségével jelentkezzen be az Apple Business Registerbe. A cégadatok megerősítésével megjelenik a „Tap to Pay on iPhone” szolgáltatáshoz való csatlakozása és a kereskedői azonosítója.
– A „Merchant ID” listában válassza a „Remove” lehetőséget, majd erősítse meg a műveletet, ezzel megszünteti az Apple ID és a céges fiók közötti kapcsolatot.

Amikor legközelebb megnyitja a fizetési alkalmazást, a rendszer ismét felkéri Önt, hogy fogadja el a „Tap to Pay on iPhone” szolgáltatás felhasználási feltételeit. Fogadja el a feltételeket a kívánt Apple ID-jével.

Lépjen át a Apple Business Register oldalra a „Tap to Pay on iPhone” szolgáltatáshoz, és jelentkezzen be azzal az Apple ID-vel, amelyet a „Tap to Pay on iPhone” szolgáltatás felhasználási feltételeinek elfogadásához használt.

Lásd az "Tap to Pay on iPhone" című részt a Apple-termékek használata vállalati hálózatokban című részben.