Δήλωση προστασίας πληροφοριών

​

Ισχύει από τις 16 Δεκεμβρίου 2021

Στην Global Payments, κατανοούμε τις ανησυχίες σας σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής. Η παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για τον ιστότοπο (εφεξής „Δήλωση“) αφορά τη συλλογή προσωπικών δεδομένων, των προτύπων ασφάλειας πληροφοριών και προστασίας της ιδιωτικής ζωής που ισχύουν για όλους τους χρήστες των ιστοσελίδων, των φόρουμ και των ιστολογίων μας (εφεξής „Ιστοσελίδες“) καθώς και των εφαρμογών για κινητά (εφεξής „Εφαρμογές“) στο πλαίσιο της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας. Για τους σκοπούς της παρούσας Δήλωσης, οι όροι „Global Payments“, „η εταιρεία μας“, καθώς και οι αντωνυμίες „εμείς“ και „μας“ αναφέρονται, ανάλογα με το πλαίσιο, στην εταιρεία Global Payments Inc. και στις θυγατρικές και συνδεδεμένες εταιρείες της. Τα μέτρα προστασίας της ιδιωτικής ζωής που εφαρμόζουμε διαφέρουν ανάλογα με το είδος των παρεχόμενων υπηρεσιών και ανάλογα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις των επιμέρους χωρών στις οποίες δραστηριοποιούμαστε. Για ορισμένες υπηρεσίες και προϊόντα, όπου αυτό απαιτείται, παρέχουμε συμπληρωματικές δηλώσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων πριν από τη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Δήλωση. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου privacy@globalpay.com ή με τον τρόπο που αναφέρεται παρακάτω στην ενότητα „Επικοινωνήστε μαζί μας“.

Η εταιρεία Global Payments είναι πάροχος προϊόντων και υπηρεσιών πληρωμών για εμπορικούς και μη εμπορικούς φορείς. Μεταξύ αυτών των προϊόντων και υπηρεσιών περιλαμβάνονται η επεξεργασία συναλλαγών με κάρτες, η είσπραξη επιταγών, οι υπηρεσίες μετρητών, η διαχείριση και υποστήριξη τερματικών πληρωμών, η τήρηση εμπορικών λογαριασμών και οι μεταφορές χρημάτων. Στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μας που αφορούν την επεξεργασία πληρωμών, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε συνήθως προσωπικά δεδομένα των πελατών μας και τρίτων με τους οποίους συναλλάσσονται οι πελάτες μας. Πληροφορίες σχετικά με την παροχή, τη διαβίβαση και την περαιτέρω επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, οι οποίες πραγματοποιούνται στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μας που αφορούν την επεξεργασία πληρωμών, περιλαμβάνονται στην τεκμηρίωση που παρέχεται στους πελάτες μας κατά τη στιγμή ή πριν από τη στιγμή της έναρξης της σχέσης τους με την εταιρεία μας, και δεν αποτελούν μέρος της παρούσας Δήλωσης, καθώς αυτή αφορά αποκλειστικά τα δεδομένα που συλλέγουμε μέσω των Ιστοσελίδων μας. Κάνοντας κλικ σε οποιονδήποτε από τους παρακάτω συνδέσμους, θα μεταβείτε στην αντίστοιχη ενότητα:

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται

Μέσω του Ιστότοπού μας ή, κατά περίπτωση, βάσει της συγκατάθεσής σας, εφόσον απαιτείται από το νόμο, έχουμε το δικαίωμα να συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα, τα οποία είναι συναφή και τα οποία μας παρέχετε οικειοθελώς:

  • αναγνωριστικά όπως το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας, τα οποία περιλαμβάνουν τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη ταχυδρομική διεύθυνση·;
  • πληροφορίες που προστατεύονται από παραβιάσεις ασφαλείας, όπως το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας, με τα οποία συνδέεστε στις Ιστοσελίδες (βλ. „Στοιχεία σύνδεσης και η ευθύνη σας“ παρακάτω)·;
  • εμπορικές πληροφορίες, το οποίο περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας και τις προτιμήσεις σας όσον αφορά τα προϊόντα και τις συναφείς υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν (βλ. „Ρυθμίσεις προτιμήσεων“ παρακάτω)·;
  • δραστηριότητα στο διαδίκτυο/ηλεκτρονική δραστηριότητα, το οποίο περιλαμβάνει πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies και άλλων μέσων παρακολούθησης τεχνολογιών, π.χ. σχετικά με την τοποθεσία, τον αναγνωριστικό κωδικό της συσκευής, τον τρόπο χρήσης και το ιστορικό χρήσης·;
  • θέση;
  • οι πληροφορίες που μας παρέχετε, π.χ. όταν αναφέρετε κάποιο πρόβλημα με τον Ιστότοπό μας· και
  • αρχεία αλληλογραφίας, την οποία διεξάγουμε μαζί σας.

Πηγές προσωπικών δεδομένων

Πληροφορίες που μας παρέχετε: Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εσείς οι ίδιοι όταν δημιουργείτε λογαριασμό σε εμάς, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή επικοινωνείτε μαζί μας. Για παράδειγμα, εάν δημιουργήσετε online λογαριασμό σε εμάς, έχουμε το δικαίωμα να ζητήσουμε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα μας τα παρέχετε εθελοντικά και έχετε πάντα τη δυνατότητα να μην μας παράσχετε ορισμένα από αυτά· σε αυτή την περίπτωση, όμως, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες από τις υπηρεσίες μας.

Πληροφορίες που συλλέγονται από τρίτους: Κατά την παροχή των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους. Μπορεί να πρόκειται, για παράδειγμα, για προσωπικά δεδομένα, όπως το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, τα οποία λαμβάνουμε από τους συνεργάτες που σας συνέστησαν ή από άλλους τρίτους, προκειμένου να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχουμε. Μπορούμε επίσης να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας από τρίτους, γεγονός που μας επιτρέπει να συμπληρώνουμε τα αρχεία πελατών μας με πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία σας και τα επαγγελματικά σας στοιχεία.

Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω τεχνολογικών μέσων: Κάθε φορά που επισκέπτεστε τους Ιστότοπους ή τις Εφαρμογές μας ή απαντάτε σε email που σας αποστέλλουμε, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα πληροφορίες, όπως τον αναγνωριστικό κωδικό του λογαριασμού ή της συσκευής σας και δεδομένα σχετικά με τις συνήθειες χρήσης, π.χ. σχετικά με τις σελίδες που επισκέπτεστε, τους συνδέσμους στους οποίους κάνετε κλικ, το είδος του περιεχομένου με το οποίο αλληλεπιδράτε, τη συχνότητα και τη διάρκεια των δραστηριοτήτων σας, καθώς και άλλες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Ωστόσο, έχετε τη δυνατότητα να εκφράσετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με συγκεκριμένους τρόπους συλλογής δεδομένων μέσω τεχνολογικών μέσων σε ορισμένες από τις υπηρεσίες μας (περισσότερα στην ενότητα „Cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης“). Στις Ιστοσελίδες και στις Εφαρμογές ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τη γεωγραφική σας θέση, προκειμένου να σας παρέχουμε υπηρεσίες ειδικά προσαρμοσμένες στην εκάστοτε τοποθεσία.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Με βάση τη συγκατάθεσή σας, εφόσον απαιτείται από το νόμο, έχουμε το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους επιχειρηματικούς και εμπορικούς σκοπούς:

  • ώστε να μπορούμε να σας παρέχουμε υπηρεσίες·;
  • για να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με το ερώτημα που μας στείλατε ή για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, π.χ. αίτημα για πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας·;
  • για να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε τη χρήση του Ιστότοπου·;
  • για να βελτιώνουμε τα υπάρχοντα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να αναπτύσσουμε νέα·;
  • για σκοπούς εσωτερικής καταγραφής και διοίκησης·;
  • για σκοπούς ελέγχου που σχετίζονται με την τρέχουσα αλληλεπίδραση με τον καταναλωτή και τις παράλληλες συναλλαγές, κάτι που περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, την καταμέτρηση των εμφανίσεων διαφημίσεων ανά επισκέπτη, την επαλήθευση της θέσης και της ποιότητας εμφάνισης των διαφημίσεων, καθώς και τον έλεγχο της συμμόρφωσης με τους νόμους και άλλους κανονισμούς·;
  • για σκοπούς που σχετίζονται με τον εντοπισμό περιστατικών ασφαλείας, την προστασία από επιβλαβείς, παραπλανητικές, δόλιες ή παράνομες δραστηριότητες και τη δικαστική δίωξη των υπευθύνων για τέτοιες δραστηριότητες·;
  • για σκοπούς εσωτερικής έρευνας, με στόχο την τεχνολογική ανάπτυξη και την παρουσίαση·;
  • για τον έλεγχο ή τη διατήρηση της ποιότητας ή της ασφάλειας των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, καθώς και για τη βελτίωση, την επικαιροποίηση ή την επέκτασή τους·;
  • ώστε να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία ή άλλες ενημερώσεις, ανακοινώσεις ή δημοσιεύσεις, εφόσον έχετε εγγραφεί στην υπηρεσία αυτή·;
  • για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ βάσει της συγκατάθεσής σας, εφόσον απαιτείται από το νόμο (βλ. „Ρυθμίσεις προτιμήσεων“ παρακάτω)·;
  • όπως απαιτείται για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας και τη χρήση της υπηρεσίας σύνδεσης που διατίθεται στους Ιστότοπους· και
  • για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς, ή, κατά περίπτωση, για άλλους σκοπούς που απαιτούνται ή επιτρέπονται από τους σχετικούς νόμους και/ή κανονισμούς.

Πώς κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, μπορούμε να κοινοποιούμε οποιαδήποτε από τις παραπάνω κατηγορίες των προσωπικών σας δεδομένων με τον τρόπο και για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω:

  • με τις συνδεδεμένες εταιρείες της Global Payments, σε περιπτώσεις όπου η κοινοποίηση είναι απαραίτητη για την παροχή υπηρεσιών ή για τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες (βλ. „Η σχέση μας με τις συνδεδεμένες εταιρείες“ παρακάτω)·;
  • με παρόχους υπηρεσιών, των οποίων τα συστήματα, οι εφαρμογές, τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες μας βοηθούν να παρέχουμε τις δικές μας υπηρεσίες. Για παράδειγμα, κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής, οι οποίοι διαχειρίζονται τα συστήματα των γραφείων μας, καθώς και τους Ιστότοπους και τις Εφαρμογές μας. Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών δεσμεύονται από την υποχρέωση εμπιστευτικότητας και υποχρεούνται να χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα που μοιραζόμαστε μαζί τους ή που συλλέγουν για λογαριασμό μας, αποκλειστικά για τους σκοπούς της παροχής της συμφωνηθείσας υπηρεσίας προς την εταιρεία μας·;
  • στην περίπτωση που Εάν σας συνέστησε κάποιος συνεργάτης στην Global Payments στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας, τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν στον εν λόγω συνεργάτη που σας συνέστησε. Για παράδειγμα, εάν σας συνέστησε στην εταιρεία Global Payments ένας ανεξάρτητος οργανισμός, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες στον συνεργάτη που σας συνέστησε, σύμφωνα με τους όρους της εμπορικής μας σχέσης με εσάς και με τον εν λόγω συνεργάτη, σύμφωνα με τη σχετική δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων, η οποία σας παρασχέθηκε από οποιοδήποτε μέρος κατά τη στιγμή της συλλογής των προσωπικών σας δεδομένων·;
  • μπορούμε να κοινοποιούμε τα αναγνωριστικά σε παρόχους υπηρεσιών εφοδιαστικής για σκοπούς παράδοσης αποστολών σε ιδιώτες·;
  • μπορούμε να κοινοποιούμε πληροφορίες σχετικά με την ηλεκτρονική/διαδικτυακή σας δραστηριότητα (βλ. „Cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης“ παρακάτω) με παρόχους διαφημιστικών και αναλυτικών υπηρεσιών, ώστε να μπορούμε να μετρήσουμε την επίδραση των διαφημιστικών μας εκστρατειών και να έχουμε καλύτερη εικόνα του τρόπου με τον οποίο οι μεμονωμένοι χρήστες χρησιμοποιούν τους Ιστότοπους και τις Εφαρμογές μας·;
  • με τρίτους, στους οποίους, βάσει της εντολής σας, οφείλουμε να παρέχουμε συγκεκριμένες κατηγορίες των προσωπικών σας δεδομένων.

Η εταιρεία Global Payments έχει επίσης το δικαίωμα να κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα, εφόσον κρίνει ότι η κοινοποίηση αυτή είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία ή σε απάντηση σε νόμιμο αίτημα και νομική πράξη, για την επιβολή των συμβάσεών μας, των κανονισμών και των όρων χρήσης μας, καθώς και για την προστασία ή την υπεράσπιση των δικαιωμάτων, της ασφάλειας ή της περιουσίας της εταιρείας Global Payments, των χρηστών των υπηρεσιών ή οποιουδήποτε άλλου προσώπου.

Επιπλέον, έχουμε το δικαίωμα να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα βάσει των σχετικών νομικών απαιτήσεων στο πλαίσιο συγχώνευσης, χρηματοδότησης, εξαγοράς, πτώχευσης, εκκαθάρισης, συναλλαγών ή διαδικασιών που αφορούν την πώληση, τη μεταβίβαση, την εκποίηση μέρους ή του συνόλου των περιουσιακών στοιχείων άλλης εταιρείας ή την παροχή πληροφοριών σχετικά με τα εν λόγω περιουσιακά στοιχεία.

Δεν θα πωλήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανέναν τρίτο, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά σε συγκεκριμένη ανακοίνωση και εκτός εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας, εφόσον αυτό απαιτείται από το νόμο.

Η σχέση μας με τις συνδεδεμένες εταιρείες (συμπεριλαμβανομένης της ανταλλαγής δεδομένων και των διασυνοριακών μεταφορών)

Με βάση τη συγκατάθεσή σας, εφόσον απαιτείται από το νόμο, μπορούμε να ορίσουμε κάποια συνδεδεμένη εταιρεία ως υπεύθυνο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων υπό την ιδιότητα του παρόχου υπηρεσιών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα εξακολουθήσουμε να φέρουμε την ευθύνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.

Δεδομένου ότι οι συνδεδεμένες εταιρείες μας βρίσκονται σε διάφορες χώρες του κόσμου, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε άλλες χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας και να αποθηκευτούν εκεί, όπου ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί κανονισμοί περί προστασίας δεδομένων από αυτούς που ισχύουν στη χώρα διαμονής σας.

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι η εν λόγω διαβίβαση προσωπικών δεδομένων θα πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ότι κατά τη διαδικασία αυτή θα προστατεύονται αυστηρά το δικαίωμά σας στην ιδιωτική ζωή και τα συμφέροντά σας και ότι η διαβίβαση θα περιορίζεται αποκλειστικά σε εκείνες τις χώρες, για τις οποίες είναι γνωστό ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο νομικής προστασίας ή ότι εφαρμόζουν εναλλακτικά επαρκή μέτρα για την προστασία της ιδιωτικής σας ζωής.

Ρύθμιση των προτιμήσεών σας

Με βάση τη συγκατάθεσή σας, εφόσον απαιτείται από το νόμο, μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με σκοπό την άμεση παροχή πληροφοριών μάρκετινγκ σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες της εταιρείας μας, καθώς και των συνδεδεμένων εταιρειών μας σε διάφορα μέρη του κόσμου και τρίτων μερών. Το άμεσο μάρκετινγκ πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, ταχυδρομείου, SMS ή άλλων σχετικών μεθόδων. Επιπλέον, μπορούμε να παρέχουμε πληροφορίες άμεσου μάρκετινγκ και να επιτρέψουμε σε τρίτους να πράξουν το ίδιο, εφόσον αυτό επιτρέπεται από τις σχετικές συμβάσεις με τους πελάτες μας.

Θα λάβουμε επίσης μέτρα που θα διασφαλίζουν ότι κάθε μορφή άμεσου μάρκετινγκ που σας αποστέλλουμε μέσω ηλεκτρονικών μέσων θα σας παρέχει τη δυνατότητα να διακόψετε εύκολα τη λήψη περαιτέρω μηνυμάτων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Για παράδειγμα, στην περίπτωση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορούμε να σας παρέχουμε έναν σύνδεσμο „αποεγγραφής“ ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία μπορείτε να στείλετε το αίτημά σας για αποεγγραφή. Επιπλέον, εάν, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, χρειαστούμε τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή άμεσου μάρκετινγκ, εφόσον μας τη δώσετε, θα έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε την απόφασή σας ανά πάσα στιγμή.

Τα νόμιμα δικαιώματά σας

Με ορισμένες εξαιρέσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ανάλογα με τη συγκεκριμένη επεξεργασία, ορισμένοι χρήστες, μεταξύ των οποίων οι πολίτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και οι κάτοικοι της Καλιφόρνιας, ενδέχεται να έχουν ορισμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά τους δεδομένα. Τα δικαιώματα αυτά είναι τα εξής:

Τα δικαιώματα των πολιτών της ΕΕ

Τι σημαίνει αυτό;

Το δικαίωμα στην ενημέρωση

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς και κατανοητές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Γι’ αυτό σας παρέχουμε την παρούσα Δήλωση, ενώ, ανάλογα με τις ανάγκες ή τις απαιτήσεις του νόμου, ενδέχεται να σας παρέχουμε και άλλες μορφές δήλωσης στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας.

Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε, καθώς και το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο αυτών των δεδομένων.

Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων

Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που ζητάτε από εμάς, σε μορφή φιλική προς τον χρήστη, ώστε να μπορείτε να τα διαβιβάσετε σε άλλον πάροχο.

Δικαίωμα διόρθωσης

Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε ή να επικαιροποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα, εφόσον είναι παρωχημένα, ανακριβή ή ελλιπή.

Δικαίωμα διαγραφής („δικαίωμα στη λήθη“)

Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα διαγραφής ή αφαίρεσης των προσωπικών σας δεδομένων.

Δικαίωμα περιορισμού/αναστολής της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε ένσταση κατά της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία που πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας (αυτό περιλαμβάνει και το δικαίωμα να σταματήσετε τη λήψη μηνυμάτων άμεσου μάρκετινγκ).

Δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τη διαβίβαση δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των εγγράφων που αφορούν τα μέτρα ασφαλείας υπό τα οποία διαβιβάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της ΕΕ.

Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και προστατεύουμε το απόρρητό σας.

 

Τα δικαιώματα των πολιτών της Καλιφόρνιας

Τι σημαίνει αυτό;

Δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τη συλλογή, την παροχή και την πώληση προσωπικών δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σας παράσχουμε πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέξαμε, χρησιμοποιήσαμε, κοινοποιήσαμε ή πωλήσαμε κατά τη διάρκεια των τελευταίων 12 μηνών. Παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που έχουμε συλλέξει, τις πηγές από τις οποίες τα έχουμε λάβει, τους σκοπούς για τους οποίους τα έχουμε συλλέξει, καθώς και τους τρίτους με τους οποίους ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα αυτά.

Δικαίωμα διακοπής της πώλησης προσωπικών δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να μην πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

Το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή

Υπό ορισμένες συνθήκες, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή ή την κατάργηση των προσωπικών σας δεδομένων.

Το δικαίωμα στην ισότιμη πρόσβαση σε υπηρεσίες και τιμές („απαγόρευση διακρίσεων“)

Η απόφασή σας να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής δεν θα χρησιμοποιηθεί ως λόγος για διακριτική μεταχείριση εις βάρος σας σε σχέση με τις προσφερόμενες υπηρεσίες ή τις τιμές.

Ανωνυμοποίηση και συγκέντρωση δεδομένων

Με βάση τη συγκατάθεσή σας, εφόσον απαιτείται από το νόμο, μπορούμε να προβαίνουμε σε ανωνυμοποίηση και συγκέντρωση των προσωπικών σας δεδομένων με τρόπο που να διασφαλίζει ότι δεν θα ταυτοποιηθείτε και δεν θα είστε αναγνωρίσιμοι βάσει αυτών, ώστε να μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα ανωνυμοποιημένα ή συγκεντρωμένα δεδομένα, για παράδειγμα, για στατιστικές αναλύσεις και διοικητικές εργασίες, συμπεριλαμβανομένης της ανάλυσης τάσεων, για τη διεξαγωγή ασφαλισματομαθηματικών αναλύσεων, για την προσαρμογή προϊόντων και υπηρεσιών σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών και για την αξιολόγηση κινδύνων και την ανάλυση κόστους και τελών σε σχέση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Μπορούμε να κοινοποιούμε τα ανώνυμα ή συγκεντρωτικά δεδομένα στις παγκόσμιες συνδεδεμένες εταιρείες μας και σε άλλους τρίτους. Η παρούσα Δήλωση δεν περιορίζει τη δυνατότητα της εταιρείας Global Payments να χρησιμοποιεί ή να κοινοποιεί οποιεσδήποτε μη προσωπικές, συνολικές, παράγωγες, ανώνυμες ή συγκεντρωτικές πληροφορίες.

Πώς διασφαλίζουμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και πώς τα διαχειριζόμαστε

Έχουμε θεσπίσει διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε από τυχαία, παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, πρόσβαση, δημοσιοποίηση ή χρήση. Οποιαδήποτε υποψία για απόπειρα παραβίασης των μέτρων και των διαδικασιών μας ή για μη εξουσιοδοτημένη ενέργεια οποιουδήποτε είδους που αφορά τα συστήματα πληροφοριών μας θεωρείται πιθανό ποινικό αδίκημα. Κάθε υποψία απόπειρας πρόσβασης στα συστήματά μας ή χρήσης τους κατά τρόπο που αντιβαίνει στους κανονισμούς μας ή στους ελέγχους ασφαλείας μας μπορεί να αναφερθεί στις αρμόδιες αρχές.

Παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι η επικοινωνία μέσω του Διαδικτύου, π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν είναι ασφαλής. Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε την ασφάλεια όλων των εμπιστευτικών πληροφοριών και των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχονται, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις μας βάσει των σχετικών νόμων και κανονισμών. Ωστόσο, όπως και κάθε άλλος διαχειριστής ιστοσελίδων, ούτε εμείς μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια οποιωνδήποτε δεδομένων μεταφέρονται μέσω του Διαδικτύου. Όταν δεν θα χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για την παροχή των Υπηρεσιών, αυτά θα διαγραφούν με ασφάλεια ή θα ανωνυμοποιηθούν με τρόπο που θα καθιστά αδύνατη την εκ νέου ταυτοποίησή σας. Στις περιπτώσεις όπου συλλέγουμε ή αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό ενός Πελάτη μας, η κατοχή των προσωπικών σας δεδομένων ενδέχεται να υπόκειται στους όρους της σύμβασης μας με τον εν λόγω Πελάτη.

Cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης

„Το “cookie„ είναι ένα αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται στον περιηγητή σας τη στιγμή που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Οι μοναδικοί αναγνωριστικοί κωδικοί συσκευών, όπως η διεύθυνση IP ή ο αριθμός UDID, αναγνωρίζουν τον υπολογιστή ή άλλη συσκευή μέσω της οποίας ο επισκέπτης συνδέεται στο Διαδίκτυο. Τα μοναδικά αναγνωριστικά συσκευών χρησιμοποιούνται μεμονωμένα και σε συνδυασμό με cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης με σκοπό την “απομνημόνευση» των υπολογιστών ή άλλων συσκευών που χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση στις Ιστοσελίδες και τις Εφαρμογές.

Η χρήση cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης μας επιτρέπει να αποθηκεύουμε διάφορες πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στον ιστότοπο, όπως τη χώρα, τη γλώσσα και άλλες ρυθμίσεις. Οι τεχνολογίες παρακολούθησης μας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το ποιος έχει επισκεφθεί ποιες σελίδες, διαφημίσεις ή τα email που σας έχουμε στείλει, από τα οποία μπορούμε να προσδιορίσουμε τη συχνότητα επίσκεψης συγκεκριμένων σελίδων, καθώς και τη συνάφεια και την αποτελεσματικότητα των μηνυμάτων μας. Επίσης, μας βοηθούν να διαχειριζόμαστε τον ιστότοπό μας πιο αποτελεσματικά, ώστε η επόμενη επίσκεψή σας να είναι ακόμα πιο εύκολη. Τα cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης μας επιτρέπουν να πραγματοποιούμε διάφορες άλλες ενέργειες, όπως εξηγείται παρακάτω.

Τα cookies μπορούν να ταξινομηθούν ανάλογα με τη διάρκεια και την προέλευσή τους:

Διάρκεια. Οι ιστοσελίδες χρησιμοποιούν τόσο „προσωρινά“ όσο και „μόνιμα“ cookies. Τα προσωρινά (session) cookies είναι προσωρινά – η λειτουργία τους τερματίζεται μόλις κλείσετε τον περιηγητή ή τερματίσετε με άλλο τρόπο την „ενεργή“ περιήγηση. Τα μόνιμα cookies σας αναγνωρίζουν και στις επόμενες επισκέψεις σας. Τα μόνιμα cookies δεν διαγράφονται με το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης, αλλά παραμένουν αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας ή σε άλλη συσκευή, έως ότου τα διαγράψετε εσείς οι ίδιοι (βλ. παρακάτω „Πώς να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies“).

Πηγή. Τα cookies μπορεί να προέρχονται από „πρώτο μέρος“ ή „τρίτο μέρος“, πράγμα που σημαίνει ότι τοποθετούνται είτε από την εταιρεία TSYS ή για λογαριασμό της, είτε από τρίτο μέρος που διαχειρίζεται άλλους ιστότοπους. Παράδειγμα cookies τρίτων μερών μπορεί να αποτελούν ορισμένα στοιχεία που περιλαμβάνονται στους Ιστότοπούς μας, όπως βίντεο που παρέχονται από άλλες εταιρείες, οι οποίες έχουν τη δυνατότητα να τοποθετούν και να διαβάζουν τα δικά τους cookies. Οι Ιστότοποί μας ενδέχεται να χρησιμοποιούν τόσο cookies πρώτου μέρους όσο και cookies τρίτων μερών.

Τα cookies και οι τεχνολογίες παρακολούθησης που ενδέχεται να χρησιμοποιούμε στον Ιστότοπο εμπίπτουν στις ακόλουθες κατηγορίες:

Απαραίτητα. Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και δεν είναι δυνατό να απενεργοποιηθούν στα συστήματά μας. Συνήθως δημιουργούνται μόνο ως απόκριση σε ενέργειες που πραγματοποιείτε εσείς, όπως η σύνδεση ή η συμπλήρωση φορμών. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας ώστε να αποκλείει αυτά τα cookies ή να σας ειδοποιεί για αυτά, ωστόσο ο αποκλεισμός τους ενδέχεται να περιορίσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

Απόδοσης. Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να μετράμε τις επισκέψεις και τις πηγές επισκεψιμότητας, ώστε να μπορούμε να αξιολογούμε και να βελτιώνουμε την απόδοση του ιστότοπού μας. Μας βοηθούν να προσδιορίσουμε ποιες σελίδες είναι οι πιο δημοφιλείς και ποιες οι λιγότερο δημοφιλείς, καθώς και πώς περιηγούνται οι επισκέπτες στον ιστότοπό μας. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές. Εάν δεν ενεργοποιήσετε αυτά τα cookies, δεν θα γνωρίζουμε πότε επισκεφθήκατε τον ιστότοπό μας και δεν θα μπορούμε να παρακολουθούμε την απόδοσή του.

Λειτουργικά. Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον Ιστότοπό μας να παρέχει καλύτερες λειτουργίες και εξατομίκευση. Μπορούν να ρυθμιστούν από εμάς ή από εξωτερικούς παρόχους, των οποίων τις υπηρεσίες έχουμε ενσωματώσει στον Ιστότοπό μας. Εάν δεν ενεργοποιήσετε αυτά τα cookies, ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.

Στοχευμένα cookies. Αυτά τα cookies ενδέχεται να τοποθετηθούν μέσω του Ιστότοπού μας από τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τις εν λόγω εταιρείες για τη δημιουργία προφίλ των ενδιαφερόντων σας και για την προβολή σχετικών διαφημίσεων σε άλλους ιστότοπους. Βασίζονται στον μοναδικό αναγνωριστικό κωδικό του προγράμματος περιήγησής σας και της συσκευής σας. Εάν δεν επιτρέψετε αυτά τα cookies, θα σας εμφανίζονται λιγότερες στοχευμένες διαφημίσεις.

Πώς να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης

Εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό, θα παρέχουμε σε ορισμένες Σελίδες εργαλεία που θα σας επιτρέπουν να επιλέξετε τις ρυθμίσεις για τα cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης. Παράλληλα, έχετε τη δυνατότητα να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies ανά πάσα στιγμή, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Μπορείτε είτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο „Βοήθεια“ στη γραμμή εργαλείων του προγράμματος περιήγησής σας, όπου θα βρείτε οδηγίες για το πώς να προχωρήσετε, είτε να μελετήσετε τον οδηγό για τη διαχείριση των cookies που έχει εκπονήσει ο οργανισμός Interactive Advertising Bureau, ο οποίος είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση www.allaboutcookies.org. Εάν διαγράψετε ή αποκλείσετε τα cookies, ενδέχεται ορισμένα στοιχεία του Ιστότοπου να μην λειτουργούν σωστά.

Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Η εταιρεία Global Payments μπορεί να τοποθετεί στους Ιστότοπούς της συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους, οι οποίοι δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό της. Δεν εκφράζουμε τη συγκατάθεσή μας όσον αφορά το περιεχόμενο που δημοσιεύεται σε αυτούς τους ιστότοπους, ούτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται σε αυτούς, και δεν παρέχουμε καμία εγγύηση οποιουδήποτε είδους σχετικά με το εν λόγω περιεχόμενο, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες. Δεν προβαίνουμε σε καμία δήλωση σχετικά με τη χρήση των εν λόγω ιστοσελίδων. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τον τρόπο με τον οποίο οι διαχειριστές των εν λόγω ιστοσελίδων διασφαλίζουν την προστασία της ιδιωτικής ζωής. Συνιστούμε στους χρήστες μας να προσέχουν πότε εγκαταλείπουν τον Ιστότοπό μας και να διαβάζουν τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων σε κάθε ιστότοπο που συλλέγει προσωπικά δεδομένα. Η παρούσα Δήλωση αφορά αποκλειστικά τις πληροφορίες που συλλέγουμε εμείς. Πριν εισέλθετε σε άλλους ιστότοπους και αρχίσετε να τους χρησιμοποιείτε, θα πρέπει να διαβάσετε τυχόν άλλες σχετικές δηλώσεις περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής και χρήσης cookies.

Παιδιά

Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε παιδιά. Δεν ζητούμε ούτε συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ατόμων ηλικίας κάτω των 18 ετών. Παρακαλούμε, μην χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο εάν είστε κάτω των 18 ετών.

Αλλαγές και ενημερώσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την αποκλειστική μας κρίση, να τροποποιήσουμε, να ενημερώσουμε, να επεκτείνουμε, να ακυρώσουμε, να διαγράψουμε ή να αλλάξουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο την παρούσα Δήλωση, στο σύνολό της ή σε οποιοδήποτε τμήμα της, ανά πάσα στιγμή. Κατά κάθε αλλαγή της παρούσας Δήλωσης, θα τροποποιούμε την ημερομηνία „Τελευταία ενημέρωση“ που αναγράφεται στην αρχή του εγγράφου. Παράλληλα, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα ώστε να ενημερωθείτε για όλες τις ουσιώδεις ενημερώσεις, μεταξύ άλλων μέσω άμεσων ειδοποιήσεων σχετικά με τις εν λόγω αλλαγές ή μέσω ανακοινώσεων που θα δημοσιεύονται στις σχετικές υπηρεσίες. Εάν μας παράσχετε τα προσωπικά σας δεδομένα ή επισκεφθείτε τους Ιστότοπούς μας και τους χρησιμοποιήσετε μετά από τυχόν αλλαγή της παρούσας Δήλωσης, θεωρούμε ότι έχετε αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τις αλλαγές που έχουν πραγματοποιηθεί και ότι συμφωνείτε με αυτές. Η πιο πρόσφατη έκδοση της Δήλωσης θα είναι διαθέσιμη τόσο στις Ιστοσελίδες όσο και στις Εφαρμογές και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες εκδόσεις της παρούσας Δήλωσης.

Επιλογή δικαίου

Εκτός από τις περιπτώσεις που αυτό αποκλείεται από το νόμο, η παρούσα Δήλωση, συμπεριλαμβανομένων τυχόν τροποποιήσεων και προσθηκών, διέπεται από το δίκαιο των ΗΠΑ, συγκεκριμένα της πολιτείας της Τζόρτζια, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι κανόνες σύγκρουσης νόμων και οι αρχές επιλογής δικαίου που θα απαιτούσαν την εφαρμογή των νόμων άλλης πολιτείας.

Διαδικασία διαιτησίας

Εκτός από τις περιπτώσεις που αυτό αποκλείεται από το νόμο, με τη χρήση του Ιστότοπού μας συμφωνείτε ανεπιφύλακτα και δεσμεύεστε ότι (1) οποιαδήποτε ενδεχόμενη αξίωση, διαφωνία ή διαφορά (είτε βασίζεται σε συμβατική, αστική ή άλλη βάση) σε σχέση με την εταιρεία Global Payments ή τη μητρική της εταιρεία, τις θυγατρικές ή τις συνδεδεμένες εταιρείες της, καθώς και σε σχέση με τα μέλη, τους εκπροσώπους, τους διευθυντές και τους υπαλλήλους τους (όλα αυτά τα πρόσωπα και οι οντότητες αναφέρονται εφεξής συνολικά ως „οντότητες της Global Payments“), που θα προκύψει από τις υπηρεσίες ή σε σχέση με αυτές ή κατά τον προσδιορισμό του πεδίου εφαρμογής της παρούσας συμφωνίας διαιτησίας, θα επιλύεται αποκλειστικά, τελεσίδικα και δεσμευτικά μέσω διαιτησίας ενώπιον του οργανισμού JAMS, η οποία θα διεξαχθεί από έναν διαιτητή σύμφωνα με τους κανόνες του οργανισμού JAMS· (2) η παρούσα συμφωνία διαιτησίας συνάπτεται λόγω συναλλαγής που αφορά το διακρατικό εμπόριο και θα διέπεται από τον ομοσπονδιακό νόμο περί διαιτησίας („FAA“), 9 U.S.C. §§ 1-16· (3) η διαιτητική διαδικασία θα διεξαχθεί στην Ατλάντα, στην πολιτεία της Τζόρτζια, στις ΗΠΑ· (4) η διαιτητική απόφαση πρέπει να είναι σύμφωνη με τους όρους της παρούσας Δήλωσης και τυχόν άλλων συμβάσεων στις οποίες γίνεται αναφορά στο παρόν και τις οποίες ο εκάστοτε χρήστης έχει συνάψει σε σχέση με τις υπηρεσίες· (5) ο διαιτητής θα εφαρμόζει τη νομοθεσία της πολιτείας της Τζόρτζια σύμφωνα με τον νόμο FAA και τις ισχύουσες νομικές προθεσμίες και θα σέβεται το δικαίωμα άρνησης υποβολής εγγράφων και τήρησης του απορρήτου σύμφωνα με το νόμο· (6) δεν θα υπάρχει κανένας φορέας που θα εκδικάζει αξιώσεις βάσει ομαδικής αγωγής ή αγωγής εκ μέρους τρίτων· μπορούν να εκδικαστούν μόνο οι ατομικές σας αξιώσεις ή οι ατομικές αξιώσεις των οντοτήτων της Global Payments· ο διαιτητής δεν έχει το δικαίωμα να ενοποιήσει ή να συνενώσει αξιώσεις άλλων προσώπων ή μερών που βρίσκονται σε παρόμοια κατάσταση· (7) ο διαιτητής δεν θα έχει το δικαίωμα να επιδικάσει σε εσάς ή σε οποιαδήποτε οντότητα της εταιρείας Global Payments ποινική αποζημίωση· (8) σε περίπτωση που τα διοικητικά τέλη και οι προκαταβολές που πρέπει να καταβληθούν για την έναρξη διαιτητικής διαδικασίας κατά οποιουδήποτε φορέα της εταιρείας Global Payments υπερβαίνουν το ποσό των 125 δολαρίων ΗΠΑ και δεν είστε σε θέση (ή, σύμφωνα με τους κανόνες του οργανισμού JAMS, να είστε υποχρεωμένοι) να καταβάλετε τυχόν τέλη ή προκαταβολές που υπερβαίνουν το εν λόγω ποσό, η Global Payments δεσμεύεται να τα καταβάλει ή να τα καλύψει εκ μέρους σας, ανάλογα με την τελική απόφαση του διαιτητή. Επιπλέον, εάν είστε σε θέση να αποδείξετε ότι το κόστος της διαιτητικής διαδικασίας θα είναι υπερβολικά υψηλό σε σύγκριση με το κόστος μιας δικαστικής διαδικασίας, η εταιρεία Global Payments θα καταβάλει το τμήμα των τελών εγγραφής και των δικαστικών εξόδων σας που σχετίζονται με τη διαιτητική διαδικασία, το οποίο ο διαιτητής θα κρίνει απαραίτητο, προκειμένου να αποτραπεί τα έξοδα της διαιτητικής διαδικασίας να είναι υπερβολικά υψηλά και, ως εκ τούτου, να καθιστούν τη διαιτητική διαδικασία αδύνατη· και (9) εάν οποιοδήποτε τμήμα της παρούσας ρήτρας περί διαιτητικής διαδικασίας, με εξαίρεση την ανωτέρω παράγραφο (6), κριθεί άκυρο, μη εκτελεστό ή παράνομο, ή κατά άλλο τρόπο αντίθετο προς τους κανόνες του οργανισμού JAMS, το υπόλοιπο μέρος της παρούσας διάταξης περί διαιτησίας θα παραμείνει σε ισχύ και θα ερμηνεύεται σύμφωνα με τους όρους της, ως εάν το ακυρό, μη εκτελεστό, παράνομο ή αντίθετο τμήμα δεν είχε ποτέ συμπεριληφθεί σε αυτήν. Εάν, ωστόσο, η παράγραφος (6) κριθεί άκυρη, μη εκτελεστή ή παράνομη, η παρούσα διάταξη περί διαιτητικής διαδικασίας θα καταστεί άκυρη στο σύνολό της, οπότε ούτε εσείς ούτε η εταιρεία Global Payments θα έχετε το δικαίωμα να επιλύσετε οποιαδήποτε διαφορά μέσω διαιτητικής διαδικασίας. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον οργανισμό JAMS και τους κανόνες του μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο www.jamsadr.com.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Δήλωση ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση, μπορείτε να μας υποβάλετε το αίτημά σας συμπληρώνοντας αυτό το φόρμα [LM1] ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:

Global Payments Inc. 3550 Lenox Rd, Suite 3000, Ατλάντα, GA 30326 
privacy@globalpay.com 800-367-2638

Προκειμένου να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας για πρόσβαση ή διαγραφή, χρειαζόμαστε να μας παράσχετε επαρκείς πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να σας ζητήσουμε πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας, οι οποίες περιλαμβάνουν τα στοιχεία επικοινωνίας σας ή άλλα στοιχεία ταυτοποίησης. Εάν ορίσετε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο για να υποβάλλει αιτήματα σχετικά με τα δικαιώματά σας εκ μέρους σας, ενδέχεται να ζητήσουμε πειστική απόδειξη της εξουσιοδότησής του, καθώς και επαλήθευση της ταυτότητάς σας απευθείας από εσάς.

Συγκεκριμένες πληροφορίες για συγκεκριμένες περιοχές

Οι χρήστες από τις παρακάτω περιοχές και χώρες θα πρέπει να διαβάσουν τις ακόλουθες παραγράφους, οι οποίες περιέχουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με ορισμένες ιδιαιτερότητες των νόμων και των κανονισμών περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής που ισχύουν στις συγκεκριμένες περιοχές. Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ των πληροφοριών που αναφέρονται παραπάνω και των ακόλουθων παραγράφων, οι ακόλουθες παράγραφοι υπερισχύουν όσον αφορά τις αντίστοιχες περιοχές και χώρες.

Χρήστες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου („ΕΟΧ“), οι οποίες ενδέχεται να μην διαθέτουν νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων συγκρίσιμη με εκείνη του ΕΟΧ. Αυτό ισχύει και για τα δεδομένα που διαβιβάζονται μεταξύ της Global Payments και των συνδεδεμένων εταιρειών της σε διάφορα μέρη του κόσμου ή σε τρίτους, όπως περιγράφεται στις παραπάνω παραγράφους. Οι αρμόδιες μονάδες της Global Payments θα λάβουν τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Ευρωπαϊκή Ένωση: Ταυτοποίηση του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων

Η αρμόδια θυγατρική της Global Payments που δραστηριοποιείται στη χώρα σας φέρει ευθύνη σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, στο βαθμό που χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς της σκοπούς. Εάν η Global Payments Inc. ή οποιαδήποτε από τις θυγατρικές της χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς της σκοπούς, για παράδειγμα για να σας παρέχει υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών, τότε και ο εν λόγω φορέας μπορεί να φέρει ευθύνη σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους που τον διέπουν. Παρακάτω παρατίθεται κατάλογος των θυγατρικών της Global Payments που δραστηριοποιούνται σε επιμέρους χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και οι οποίες είναι υπεύθυνες για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται μέσω των Ιστοσελίδων μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις θυγατρικές μας στην Ευρωπαϊκή Ένωση, εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τρίτους με τους οποίους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και σχετικά με τη νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων και συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως υποκειμένων δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).

Χώρα Θυγατρική εταιρεία
Τσεχική Δημοκρατία Global Payments Europe, s.r.o.
Τσεχική Δημοκρατία Global Payments s.r.o.
Ουγγαρία Global Payments Europe, s.r.o. Υποκατάστημα στην Ουγγαρία
Σλοβακία Global Payments s.r.o., οργανωτική μονάδα
Αυστρία  Global Payments s.r.o. Υποκατάστημα Αυστρίας
Ρουμανία Global Payments s.r.o. Πράγα – Υποκατάστημα Βουκουρεστίου
Ιρλανδία  Pay and Shop Limited
Μάλτα Global Payments Limited
Ισπανία Comercia Global Payments Entidad de Pago, S.L.
Ισπανία Υποστήριξη EPG Ισπανία
Ηνωμένο Βασίλειο GPUK LLP(1)
Ηνωμένο Βασίλειο Bleep UK PLC

 

(1) Η εταιρεία είναι εγγεγραμμένη στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου ως „επεξεργαστής δεδομένων“ με τον αριθμό μητρώου Z1374314.

 

Αυστραλία

Σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής του 1988 (Cth) („Αυστραλικός Νόμος“), έχετε το δικαίωμα (i) να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα· (ii) να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων και (iii) να υποβάλετε καταγγελία κατά της εταιρείας μας για παραβίαση των αυστραλιανών διατάξεων περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής (Παράρτημα 1 του Αυστραλιανού Νόμου) ή οποιουδήποτε δεσμευτικού καταχωρημένου κανονισμού περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής. Οποιαδήποτε καταγγελία ή αίτημα πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα ή διόρθωσής τους θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με τις υποχρεώσεις μας βάσει του εν λόγω νόμου. Όλα τα παράπονα αντιμετωπίζονται με σοβαρότητα και εξετάζονται από το αρμόδιο προσωπικό, με στόχο την ορθή και έγκαιρη επίλυση όλων των ζητημάτων, σύμφωνα με το νόμο.

Καλιφόρνια

Εάν είστε κάτοικος της Πολιτείας της Καλιφόρνιας, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής που περιγράφονται παραπάνω, επικοινωνώντας μαζί μας με οποιονδήποτε από τους τρόπους που αναφέρονται στην ενότητα „Επικοινωνήστε μαζί μας“ της παρούσας Δήλωσης.

Επιλέξτε το νόμισμα
CZK Τσεχική κορόνα
€ Ευρώ