Terminalul de pe mobil – terminal killer? Partea 1

autor: | Iunie 13, 2022 | blog | 0 comentarii

Cu siguranță ați observat că în ultimul an 2021, un produs complet nou și revoluționar pentru acceptarea cardurilor de plată a venit pe piață. Modelul stabilit până în prezent în care un comerciant a cumpărat un terminal de plată fizică de la un furnizor de plăți s-a schimbat. A apărut pe piață o soluție care poate înlocui un dispozitiv fizic cu o aplicație simplă pentru dispozitivele care rulează sistemul de operare Android. Spui, ei bine, nu este pentru toată lumea, acest lucru va fi folosit doar de cineva. Pe de o parte, ai dreptate, dar, pe de altă parte, nu ai fi putut greși mai mult.

Dar înainte de a ajunge la miezul problemei, să aruncăm o privire la modul în care am fost de plată pentru ultimii aproape douăzeci de ani și ceea ce este nevoie în fundal. În timpul lor, terminalele au înlocuit fiarele fizice de călcat ale cărților (după cum le puteți vedea în filmele americane mai vechi) și a fost o descoperire uriașă. O simpla intindere a unui card de plastic cu banda magnetica a asigurat o verificare destul de decenta a clientului pentru acea perioada in care cardul sau isi reprezinta banii in cont si ca are destule lucruri acolo. Terminalele erau de mărimea unei cutii de pantofi, aveau butoane ca o mașină de scris (și necesitau o apăsare aproape la fel de puternică) și un ecran verde cu două linii. Îmi amintesc că un coleg de la dezvoltare care a avut privilegiul de a programa o aplicație financiară pentru aceste dispozitive a spus că cea mai bună caracteristică care a reușit să se dezvolte în afara plăților a fost un ceas deșteptător. Atât de mult pentru ceea ce s-ar putea face cu aceste dispozitive. 

După aceea, un cip a fost adăugat la banda magnetică, dar terminalele ofereau încă o funcționalitate foarte limitată. Cu toate acestea, acestea puteau fi deja conectate la casele de marcat, de exemplu, și a fost încet posibil să le gestionăm și să le actualizăm de la distanță. Apropo, știați că regiunea noastră a fost și a fost de ceva timp unul dintre cei mai mari beneficiari ai noilor tehnologii în domeniul plăților? Poate de aceea a fost lansat valul de plăți contactless în Europa Centrală. Pentru deținătorii de conturi bancare, plățile contactless au devenit un progres uriaș în comoditatea plății, iar astăzi, de fapt, mai mult de 95% (și sunt încă precaut) în regiunea noastră este contactless.

 

Dar terminalele nu au evoluat la fel de repede și cu siguranță nu au fost o platformă care să permită furnizorilor de plăți (achizitori) să ofere câteva servicii adăugate excelente. Display-uri alb-negru ceva mai mari, uneori chiar colorate, cu acea tastatură fizică veche, bună, a depășit total vremurile și încă nu a fost o platformă care să permită să ofere ceva cu adevărat "cool". Sigur, au existat noi servicii de plată precum DCC, cluburi de loialitate, dar totuși în ceea ce privește costul de achiziție și costul de funcționare, nu a fost un miracol. A fost suficient să ne uităm la ce ar putea face telefoanele mobile în 2015 și ce au oferit terminalele în același an. Nu voi uita nopțile nedormite cu colegii mei care cercetează cum, de exemplu, în următorii ani, pentru a obține funcția EET într-un dispozitiv cu patru linii de afișare și patru taste, astfel încât să poată fi folosit deloc. Ei bine, ne-am descurcat și cu siguranță ne-a îmbogățit, dar căutam mai multe electronice care să meargă înainte cu salturi și limite. Probabil că este corect să menționăm, totuși, că terminalele poartă cu ele toate acele reglementări de securitate, directive, mandate care sunt churned în număr incredibil de companii care definesc standarde în lumea plăților. Poate de aceea nu numai ei, ci și producătorii lor au devenit dinozauri digitali.

Android este în spatele tuturor lucrurilor

Prima piatră de hotar care a schimbat toate acestea a fost terminalele de plată cu Android. Deși anterior unii producători au venit cu dispozitive care au separat partea de plată de la "liber" accesibil și a permis să -și "creeze" propriile servicii pe terminal, de exemplu, în HTML5, dar, din păcate, era deja un cântec de lebădă pentru astfel de dispozitive. În plus, datorită faptului că Android a fost adus la terminale de către producătorii din Asia, brusc producătorii anteriori, cum ar fi Ingenico sau Verifone, au trebuit să facă un efort infernal pentru a avea terminale Android în oferta lor cât mai curând posibil. Unul a rezolvat-o prin cumpărarea unui producător asiatic, celălalt practic a venit cu platforma Android abia recent. Android a devenit brusc o cometă pentru noi toți, permițându-ne să ne deschidem capul și gândurile despre noi caracteristici și servicii. La urma urmei, datorită acestui fapt, puteți încărca orice, orice aplicație sau soluție care rulează pe Android pe terminal. Nu-i așa că e mișto? În plus, puteți face munca comercianților și antreprenorilor mult mai ușoară. La urma urmei, datorită noii platforme, puteți veni cu un model frumos all-in-one - terminal, casă de marcat, imprimantă sau scaner sau cameră foto. Puteți găsi multe dintre aceste soluții pe piață astăzi și au mult sens. 

Terminalele retro cu 16 butoane au devenit dispozitive frumoase, cu un ecran tactil mare, care a schimbat complet experiența utilizatorului și controlul pentru utilizatori. Practic, acestea sunt telefoane mobile cu imprimantă și periferice pentru lucrul cu carduri. Există încă un cititor de benzi magnetice, cipuri și un cip NFC contactless. Până în prezent, întâlnim clienți care încă preferă terminalele originale ale butoanelor și probabil că va fi așa pentru o vreme. Prin urmare, noile terminale au adus o schimbare semnificativă pentru noi și pentru clienți, în ceea ce privește administrarea, costurile, întreținerea și dezvoltarea, nu s-au schimbat prea multe și au rămas costuri considerabile. Cu toate acestea, a rămas, de asemenea, că întregul terminal este controlat pe deplin de furnizor, iar comercianții nu mai pot încărca aplicații din motive de securitate.

Continuarea poate fi găsită în partea a doua, care va fi lansată pe 17 iunie 2022