Donosimo vam novu operaciju kartice, Povrat, koja uklanja gnjavažu traženja plaćanja u povijesti ili rješavanja problema s nedostajućim računima. Jednostavno unesite iznos i možete vratiti novac na bilo koju korisničku karticu.
Ova metoda je dostupna od Androida verzije 1.75 i iOS-a 1.13. Također ju je potrebno aktivirati u ugovoru.
Na glavnom zaslonu dodirnite ikonu „+“ koja će vas odvesti do opcije za kreiranje novog plaćanja ili vraćanje plaćanja.
Na vrhu kliknite na opciju "Povrat". Zatim unesite iznos koji želite vratiti kupcu i kliknite Potvrdi.
Pojavit će se zaslon za prilaganje platne kartice. Zamolite klijenta da priloži karticu NFC čitaču telefona ili je priložite umjesto klijenta ako se slaže. Držite karticu uz čitač dok ne čujete signal ili dok se ne upale sve zelene LED diode na zaslonu.
Nakon što je kartica uspješno učitana, aplikacija će pokrenuti autorizaciju povrata transakcije.
Rezultat povrata transakcije bit će prikazan na zaslonu zajedno s podacima o plaćanju. Ako klijent zatraži potvrdu, dodirnite gumb „Pošalji potvrdu“.
Potvrda se može poslati putem SMS-a (ako pametni uređaj ima SIM karticu), poslati e-poštom, ispisati ili skenirati uređajem klijenta pomoću QR koda.
Nakon što odaberete način slanja potvrde, unesite potrebne podatke (broj telefona, e-poštu).
Povrat transakcije zatim možete vidjeti u svojoj povijesti plaćanja.